Management Summary
Auf Basis des Web Content Management Systems CONTENS stellt der Bereich Siemens Mobility (ehem. Transportations Systems) seinen Kunden im Internet eine umfangreiche Online-Darstellung des Bereichs und des gesamten Portfolios zur Verfügung und informiert über Neuigkeiten, Veranstaltungen und Karrieremöglichkeiten. Auch für das mehrsprachige Intranet nutzt Siemens Mobility die Software von CONTENS: Weltweit verwenden die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter das Intranet täglich als einheitliche Informations- und Kommunikationsplattform.
Ausgangslage
Das Ziel von Siemens Mobility bestand darin, eine einheitliche und komfortable Lösung für den Inter- und Intranetauftritt zu implementieren, welche langfristig die wachsenden Anforderungen der Online-Kommunikation bei Siemens Mobility sowohl technisch als auch gestalterisch optimal unterstützt.
Lösung
Bei der Suche nach einer einheitlichen Content Management Plattform für Siemens Mobility sprachen viele Gründe für CONTENS.
Ein wesentlicher Punkt war die zentrale Administration der verschiedenen Online-Auftritte mit einer einheitlichen CMS-Lösung. Weitere wichtige Entscheidungskriterien waren die einfache Vergabe von Rollen und Berechtigungen, die Erzeugung von statischen und dynamischen Webseiten, die klare Strukturierung von Inhaltselementen und nicht zuletzt die benutzerfreundliche Oberfläche sowie die intuitive Benutzerführung.
Durch den Einsatz von CONTENS lassen sich die über 40 Online-Angebote in einer zentralen Administration kostensparend verwalten und bereitstellen. Die einfache und präzise Vergabe von Rollen und Berechtigungen erlaubt die exakte Einstellung der Redakteursrechte. Damit lässt sich sicherstellen, wer von den über 500 Redakteuren in welchem Bereich bestimmte Funktionen ausübt und welche Rechte damit verbunden sind.
Um den Nutzern des Inter- und Intranetauftritts trotz anspruchsvoller Multimedia-Inhalte maximale Performance zu bieten, legten die IT-Profis von Siemens Mobility großen Wert auf die Möglichkeit der statischen Seitenerzeugung. Neben dem stark frequentierten Internetauftritt werden die meisten der rund 16.000 Intranetseiten statisch erzeugt. Ein weiterer Vorteil ist die optimale Indizierung der Webseiten durch Suchmaschinen und die schnelle Auffindbarkeit der Inhalte.
Zur Darstellung dynamischer Webseiten wurde eine Möglichkeit geschaffen, bereits bestehende Webapplikationen zu integrieren. Individualanwendungen werden in CONTENS ohne Programmier-aufwand eingebunden und stellen den Anwendern die Inhalte durch Such- und Filterfunktionen unmittelbar aus der Datenbank zur Verfügung. Die problemlose Integration von bereits bestehenden Applikationen war daher auch mitentscheidend für die Auswahl von CONTENS.
Eine Siemens-spezifische Verschlagwortungsapplikation unterstützt die Redakteure bei der schnellen und einheitlichen Zuweisung von Keywords. Diese Schlagworte werden in CONTENS zentral gepflegt und gewährleisten die gewünschte Einheitlichkeit bei der Beschreibung der Artikel und Seiten.
Die Inhalte lassen sich auf den Webseiten mehrfach einbinden und entsprechend des Einsatzortes individuell darstellen. Über die Rechteadministration ist gesichert, dass Inhalte, welche zugleich im Internet und Intranet verwendet werden, nur von jenen Redakteuren verändert werden können, die in beiden Bereichen die nötigen Berechtigungen besitzen.
Die Corporate-Design-konforme Darstellung der Inhalte erfolgt automatisch, ohne dass sich Redakteure um die Gestaltung kümmern müssen. Integrierte Ausgabeformate sorgen für die stets passende Darstellung eines Inhaltes an einer Position. Wird ein Inhalt an eine andere Stelle verschoben, passt sich die Darstellung entsprechend der neuen Position automatisch an. Das intelligente Templatekonzept sorgt für den einheitlichen Aufbau aller mit CONTENS gepflegten Webauftritte. Neu erstellte Seiten werden beim Veröffentlichen sofort und automatisch in die Navigation und in die Sitemap integriertMit CONTENS vereinfacht und beschleunigt Siemens Mobility die umfassende und einheitliche Information von Kunden und Mitarbeitern.